COMO VOCÊS ATENDEM OS SEGURADOS ESTANDO LOCALIZADOS EM BELO HORIZONTE?
Nossa unidade está estrategicamente instalada em Belo Horizonte, o que nos permite dar atendimento em todo o território nacional, uma vez que representamos as 17 principais Seguradoras do mercado, as quais disponibilizam cobertura em todo o nosso país.
EM QUANTO TEMPO MEU CARRO ESTARÁ SEGURADO COM A FPORTO?
A partir do momento em que você aprovar a cotação apresentada, iremos agendar a vistoria domiciliar em seu veículo e transmitir sua proposta de Seguro. Assim que a vistoria for feita, o seu veículo estará com cobertura. Esse processo leva em média 1 a 2 dias. E em caso de veículo 0km, ao transmitirmos a proposta o veículo já pode ser retirado da concessionária com Seguro.
CASO EU FECHE MEU SEGURO COM A FPORTO, COMO SERÁ FEITA A VISTORIA?
Todas as Seguradoras que possuímos parceria possuem prestadores de vistoria espalhados por todo o território nacional. Portanto a vistoria de seu carro poderá ser feita em sua residência com total comodidade e segurança, ou você pode se direcionar em um posto fixo da própria seguradora.
PORQUE OS PREÇOS DA FPORTO SÃO SEMPRE OS MAIS BAIXOS DO MERCADO?
Nossa política de precificação sempre visou a total satisfação de nossos clientes. Sendo assim, devido ao nosso tempo de mercado, sólida parceria com as Seguradoras e grande volume de segurados, conseguimos oferecer condições diferenciadas aos nossos clientes.
SE EU ESQUECER DE PAGAR O BOLETO OU NÃO TIVER SALDO NA MINHA CONTA, EU SEGURO SERÁ CANCELADO?
Se for referente a primeira parcela, o seguro será cancelado automaticamente, porém, se for da segunda parcela em diante, temos um departamento de cobrança que faz o acompanhamento das apólices cujo os pagamentos estão em atraso e entra em contato com os segurados para regularização
E SE OCORRER UMA COLISÃO OU FURTO DO MEU CARRO, VOCÊS ESTANDO EM BELO HORIZONTE, COMO PODERÃO ME AUXILIAR?
Nosso departamento de sinistro estará a sua disposição para lhe dar as orientações necessárias, fazer o acompanhamento integral e frequente de seu sinistro e lhe manter sempre informado, sanando todas as sua dúvidas via telefone, e-mail ou whatsapp de forma rápida e eficaz.
SE EU BATER MEU CARRO, VOCÊS VÃO ATE O LOCAL DO ACIDENTE?
Somos especialistas em seguros de automóveis e não peritos de colisões, logo, uma de nossas funções é saber orientar nossos segurados de forma rápida e assertiva. Essa orientação independe de estarmos fisicamente no local do acidente, uma vez que todos os contatos com as Seguradoras são feitos através de telefone e e-mail.
SE EU PRECISAR DE ACIONAR O SEGURO DE MADRUGADA?
Nossos seguros são feitos de forma correta e com total consentimento de todos os nossos segurados. Sendo assim, caso você precise de um atendimento fora do horário comercial, você poderá ligar diretamente na central 24 horas da própria Seguradora, para ter um atendimento imediato e em caso de sinistro no próximo dia útil nos comunicar do ocorrido para que possamos acompanhar o atendimento.
SE ROUBAREM MEU CARRO, EM QUANTO TEMPO SEREI INDENIZADO?
O tempo de indenização varia de acordo com as regras de cada Seguradora. A documentação sendo entregue e não faltando nenhum item, em no máximo 15 dias o valor estará sendo depositado para o segurado.
