Cotação de Seguro Online
Atualmente é cada vez mais comum realizarmos algumas contratações de serviços no ambiente online, isto se da exclusivamente por conta da grande facilidade envolvida, se não bastasse a questão da pandemia tambem veio para selar esta questão ! Porém, há certos serviços, como a cotação de Seguro Auto online por exemplo que exige muitos cuidados!
A cada dia que passa, mais e mais corretoras online se lançam no mercado, prometendo uma série de benefícios, vantagens preços milagrosos e sobretudo qualidade na entrega dos seus serviços!
Com tanta concorrência em ação no mercado é importante destacar que o consumidor precisa estar sempre alerta a todas essas promessas – na verdade, nem tudo que parece tão perfeito pode de fato ser. A massificação desse tipo de serviço em um modelo de trabalho mais automatizado nem sempre pode ser a forma mais adequada de se obter um serviço que realmente esteja a altura de suas necessidades.
Embora o processo junto de um corretor de seguros “in persona” seja uma modalidade de atendimento mais demorada e até mesmo menos prática, ainda assim pode-se afirmar que esse é um processo mais seguro e pontual, especialmente em se tratando do primeiro negocio junto a este profissional.
Afinal, nada mais promissor e qualitativo do que o bom e velho “olho no olho”, concorda? Quando você se permite estabelecer uma maior relação com um corretor, automaticamente você dará margem para que ele lhe conheça, a recíproca também é uma verdade.
E esse ponto pode ser fundamental para que seja possível cotar seguro auto que realmente corresponda às suas necessidades, expectativas e objetivos! E claro, que esteja adequado ao seu orçamento!
Cotação de Seguro Auto Online – Nem Sempre o Mais Fácil é o Melhor
Como dito anteriormente no início desse conteúdo, uma boa parcela das pessoas hoje está deixando de considerar um contato mais direto com um corretor de seguros e dando preferência para as famosas corretoras online!
Logicamente que dependendo da situação e das necessidades envolvidas, principalmente para quem está em busca de um produto mais padronizado, esse recurso pode ser de fato mais intuitivo porém, quando se trata de um atendimento exclusivo e diferenciado, não adianta querer fugir – cotar o seguro auto com um corretor pode ser o melhor caminho a ser adotado.
O contato mais próximo com um corretor é de suma importância, uma vez que o profissional poderá estabelecer uma vez que só assim o corretor será capaz de garantir que você tenha acesso aos melhores produtos do mercado;
Além disso, o cliente estará tendo a oportunidade de ser atendido por um profissional qualificado e preparado para suprir suas necessidades sendo praticamente impossível você criar esse elo com uma corretora online.
O trabalho de um corretor ainda ajuda a agregar mais segurança e confiança no processo final de contratação e certamente essa é uma das principais vantagens de lidar com profissionais especializados.
Outro ponto é que um corretor de seguros não é simplesmente um vendedor de seguros, ele é na verdade o seu consultor e é ele quem irá lhe orientar acerca de diversas coberturas oferecidas, o que não está incluso, as pegadinhas contratuais, os pormenores das cláusulas de contratação das apólices, dentre outras muitas armadilhas a serem evitadas. Orienta-lo no entendimento das diversidades das cláusulas das seguradoras e outros aspectos importantes é fundamental e imprescindível na contratação do seguro ideal.
Essa medida é realmente um diferencial, uma vez que o profissional poderá se colocar à disposição para fazer um pós-venda e ainda assegurar que a compra de fato pode ser mais apropriada para os seus clientes. Fato ainda mais interessante quando se trata de produtos de seguros mais complexos, como por exemplo, seguros de imóveis, Seguros de responsabilidade civil, seguros empresariais ,etc…
Portanto se você está cogitando cotar seguro auto, vale a pena fazer isso com um profissional realmente gabaritado e que tenha experiência pois somente ele é habilitado a lhe prestar a assessoria necessária na hora da contratação;
Uma sugestão pode ser aproveitar a comodidade dos cálculos online, pois isso ajudará a lhe dar uma boa base de simulação e ainda ter uma prévia aproximada do custo antes mesmo de entrar em contato com um corretor, para isso as plataformas digitais são excelentes, porem a precisão do seu calculo jamais será a mesma.
Para se ter uma ideia de como isso é um fato, confira abaixo as principais plataformas de busca e como elas são avaliadas pelos consumidores pelo Reclame Aqui:
Youse
A plataforma conta com mais de 1652 reclamações e mesmo que a maioria delas seja respondida, percebe-se que o nível de satisfação não é dos mais promissores.
Minuto Seguros
Os principais problemas identificados para essas plataformas são a demora no andamento do processo, divergências de valores e até mesmo problemas com a finalização da compra,
Contratação de Seguro Online e Seus Aborrecimentos
Cotar e contratar um seguro online realmente é muito fácil, no entanto, o cuidado que devemos ter deve ser sempre imprescindível para evitar aborrecimentos.
Por ser um atendimento realizado a distância, na maioria das vezes, a pessoa que realizou a cotação, após o atendimento, não lhe dará a atenção necessária como lhe dispensou no primeiro atendimento, devido ao simples fato de esse vendedor, possivelmente, estar atarefado com diversas outras vendas, pois este somente vende. Como os serviços online são quase sempre remunerados pela quantidade de clientes, é bem possível que seu vendedor tenha centenas de outros clientes e não tenha mais disponibilidade para você após o fechamento do seu contrato. Isso tudo é evitado com a proximidade com o seu corretor.
Um dos problemas mais relatados por clientes em atendimentos a distância, são de falta de aconselhamento, não resolução até mesmo de simples problemas, não gerir soluções adequadas após o primeiro atendimento e fechamento do contrato, cliente necessita correr atrás dos vendedores via telefone, WhatsApp, 0800, na maioria das vezes, sem respostas claras, objetivas ou ainda que lhe direcionem a solução do seu problema, e em se tratando de seguros estes profissionais somente são procurados nas horas de extrema fragilidade do cliente, que acabara de sofrer um acidente ou ainda a perda do seu bem, agregando muitas vezes o trauma por ter passado por uma situação onde acabara de enfrentar a mira de uma arma, por exemplo.
Não Feche Negócio Online
A recomendação é que não se feche nenhuma compra de seguro online devido a todos esses aborrecimentos que possam vir a se apresentar no decorrer da negociação. Caso esses problemas venham a surgir
Durante a cotação, você pode se considerar um felizardo, pois normalmente eles se apresentam após o fechamento do negócio. Isso ocorre, quase sempre, com os clientes mais exigentes, o que pode causar sérias dores de cabeça, principalmente se você é uma pessoa metódica e preza sempre pela integridade em seus negócios.
Durante a venda online, a maioria desses vendedores tentam induzir o cliente a fechar o seguro mais barato. Fique sempre de olho! O ditado “O BARATO SAI CARO” é certeiro e você pode vir a ter sérios problemas simplesmente pelo fato de o seguro mais barato proporcionará um atendimento falho, desinteressado e negligente,
O Barato Nunca é a Melhor Opção.
O barato historicamente sempre atraiu a atenção dos consumidores. No entanto, principalmente em tempos de internet e vendas a distância, devemos desconfiar de tudo aquilo que nos é oferecido por um preço milagroso.
Uma das maiores armadilhas da contratação de seguros online é o preço, porém algo que não é esclarecido na maioria das vezes é que quando necessitar acionar a sua apólice por qualquer motivo o problema é exclusivamente SEU,
No âmbito virtual, tenha sempre muito cuidado com fechamentos de contratos em seguros de automóveis. Avalie, analise com cuidado cada opção e se mantenha informado por meio da própria internet sobre os riscos que a contratação de um seguro online pode lhe trazer. Nunca dispense o contato pessoal, o atendimento presencial e a contratação que você assinará com a caneta de seu vendedor.
Como ficou evidente, a cotação de Seguro Auto online deve também envolver um corretor – essa é sempre a melhor medida a ser adotada!
Na corretora F Porto todos esses problemas são evitados, você pode fazer uma simples pesquisa no google e se certificar de que nossas avaliações positivas estão próximas de 100%, isso por si só é um fato que ninguém poderá mudar, pois quem nos avalia são os nossos próprios clientes.
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